Progetto Spare Part kits

Da oltre 60 anni, Munters lavora con passione e dedizione per fornire le migliori soluzioni tecniche atte a garantire sempre ai nostri clienti le condizioni climatiche perfette, in ogni possibile situazione.

Il nostro focus è sempre stato quello di affinare costantemente la nostra offerta, allo scopo di creare un package completo che permettesse di soddisfare tutte le esigenze correlate al condizionamento, garantendo al contempo a tutti i nostri clienti e distributori un servizio di qualità.

Proprio allo scopo di supportare al meglio i nostri clienti, Munters ha inaugurato nel mese di Febbraio una nuova politica, rinominata “kit’s concept”. I due principali benefit di questo nuovo approccio sono:

1. Un processo dell’ordine più semplice per le spare parts dei nostri ventilatori.
2. Una maggiore sicurezza durante il trasporto delle stesse.

Questi nuovi kits includono e sostituiscono tutte le componenti ad alta rotazione, e sono disponibili per una lista selezionata di prodotti che include i principali ventilatori prodotti da Munters Italy (serie EM-, EMS-, EMX- ed EMT-), con l’obbiettivo dichiarato di includere nel corso dell’anno corrente tutti i ventilatori prodotti in Italia. Tra le componenti definibili come “high-runner”: pulegge centrali, sistemi centrifughi, complessivi in plastica, palette delle serrande, cinghie ed altre piccole componenti plastiche (forcella, astine forate, etc.). Tutte le altre componenti non verranno ricomprese in questo cambio di politica, e resteranno disponibili richiedendo come di consueto i vecchi codici prodotto.

Le principali ragioni che hanno spinto Munters a questo importante cambiamento sono:

• Aumentare la sicurezza nelle spedizioni, minimizzando il rischio di componenti mancanti
• Supportare il Service dei distributori
• Semplificare la sostituzione delle principali componenti da parte degli utilizzatori finali
• Creare uno standard che semplifichi nel medio-lungo periodo l’intero processo dell’ordine

Al contempo, nonostante i prodotti Munters siano progettati per durare decenni, i nostri esperti hanno approntato un piano di manutenzione ordinaria che verrà allegata nei prossimi mesi ai manuali dei nostri prodotti. Seguire questo piano suggerito, che può essere gestito con grande semplicità utilizzando i nuovi kits, è il miglior modo per minimizzare nel tempo il rischio di fermo macchina, allungare la vita media del prodotto e garantire sempre il massimo livello di performance, al pari di una macchina di nuova installazione.

Per questi nuovi kits, così come per le principali spare parts dei ventilatori, un listino gross è disponibile e può essere richiesto direttamente a Munters Italy.

Essendo questo solo l’inizio di un lungo ed intenso viaggio, ogni interessamento, feedback e suggerimento è più che gradito. Per ogni dubbio o domanda, l’indirizzo mail a cui far riferimento è il seguente: andrea.amoretti@munters.it.