administration.jpg

行政部和共享中心服务部

行政支持和共享服务是Munters最重要的职能之一。行政和共享服务部门的工作包括与关键顾客、供应商、权威部门以及公司内外其它部门打交道。

行政支持人员通过提供相关背景信息和其他行政服务,为不同的团队提供支持。另外,他们与各部门保持联系,在不同部门开展协调工作,协助业务活动。  

在Munters行政支持和共享服务职能具有广泛的工作任务和职责。在客户服务方面,他们是客户需求或纠纷的第一联络人,他们为团队提供一切相关信息。在财务方面,他们为团队提供相关的KPIs,支持他们制作财务数据。在采购方面,他们是联系程序和供应商咨询的第一联络人,他们为过程监管和订单处理提供支持。Munters的行政人员处事灵活,准确掌握内部和外部构架和成功流程。

一些行政人员着眼于根据清晰的思路和已建立的指导方针进行日常管理,处理办公室事务。共享服务人员的其他职能包括为特定部门和团队专业人士提供支持。想要对Munters行政和共享服务人员的所有职责进行概括是不可能的,但是在大多数情况下,我们的员工都拥有自我管理能力、判断力和独立决断力,高度自立、处理客户需求或解决短期问题的能力。他们有能力分析复杂的信息请求,再加上其成熟的心态,使得其能够灵活地解决问题过程并管理复杂的情况。