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Sabemos que a manutenção do equipamento Munters para que funcione plenamente é essencial para muitas empresas. Quando não é possível fazer uma reunião, nós podemos ajudá-lo através da Assistência Remota Munters, uma solução de serviço on-line que fornece acesso aos nossos técnicos especializados onde quer que você esteja, sempre que precisar.
Através da Assistência Remota, nossos técnicos podem:
Se identificarmos uma área problemática em potencial, nós podemos também fazer o pedido das peças sobressalentes originais para que sejam entregues diretamente a você, assim tudo estará pronto quando pudermos visitá-lo para fazer o reparo ou a atualização do equipamento.
Como funciona
A Assistência Remota Munters nos permite estar ao seu lado via link de vídeo e significa que podemos oferecer soluções, orientações e recomendações sem a necessidade de fazer-lhe uma visita.
Ao agendar uma visita de serviço virtual, você receberá um link por SMS ou e-mail. A partir daí, estaremos ao seu lado via vídeo, claro e nítido que funciona diretamente em seu navegador – sem a necessidade de fazer downloads ou instalações.
O sistema usado para a Assistência Remota Munters é líder no mundo. Clique aqui para uma demonstração on-line (link para o filme de fornecedores)
Entre em contato com o escritório da Munters mais perto de você para agendar uma Assistência Remota com um de nossos especialistas.
Downloads:
Política de Proteção de Dados - PDF
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