安心をお届けするムンタースのサービス契約
ムンタースのサービス契約を選ぶ理由
ムンタースのサービス契約は、お客様の投資を保護し、ムンタースの機器がその性能を維持し、設計通りの最適な湿度・温度制御を継続的に提供することをお約束します。ムンタースのサービスチームは、地域に密着したサービスをグローバルに提供しています。工場でトレーニングを受けた経験豊富な技術者がメンテナンス、サービス、安心感をお客様にお届けします。
ムンタースのサービス契約：
- 除湿システムの寿命と継続的な効率の向上
- 延長保証と計画的なメンテナンス・サービスの組み合わせが予算策定を簡素化
- 定期的なトレーニングとグローバルサポートを受ける専門技術者が効率的なカスタマーサービスを提供
- ムンタース独自のソフトウェアが機器の設定や故障診断を簡素化
- 最大限の費用対効果を維持
- 専門家によるトータルライフサイクルサポート
お客様のニーズに合わせた3つのサービスレベル
お客様ごとに異なる環境要件に応じて、ほぼ同じ目標を異なるタイプのサポートで実現する3つのサービスレベルをご用意しました。さらに、各レベルとも個別のニーズに対応可能な完全なカスタマイズに対応しています。
サービスレベルの選択
レベルIは、高い信頼性の環境が求められるオペレーションに適しています。
- 信頼性の高い環境制御
- 安定したパフォーマンス
- お客様のニーズに対応する専門的なサービス
- 予測可能なメンテナンスコスト
レベルIIは、安定した環境を必要とするオペレーションに適しています。
- 安定した環境制御
- 最高のパフォーマンス
- お客様のニーズに対応する専門的なサービス
- 予測可能なメンテナンスコスト
レベルIIIは、環境の影響を受けやすい重要なオペレーションに適しています。
- 正確な環境制御
- 最適なパフォーマンス
- 専門家によるタイムリーなサービスと最適化
- 真の安心
ムンタースのサービス契約の利点
最大限の費用対効果
予防サービスは、お客様の機器が最高の稼動状態を維持し、耐用年数と費用対効果を最大化し、計画外のダウンタイムのリスクを最小限に抑えます。
コントロールを維持
定期的な現地サービスを通じて、ムンタースの機器の現状をお知らせします。メンテナンス費用の管理に煩わされることなく、重要なことに集中できます。
専門技術者
すべてのメンテナンスは、ムンタースの工場で継続的にトレーニングを受け、ムンタースの純正部品を使用する技術者のグローバルネットワークによって実施されます。
ムンタース独自のソフトウェア
ムンタースの技術者は、現地でムンタースローター計算ツールを使用して、ムンタースのローターの性能を確認し、装置に期待できる性能を計算します。
ムンタースのライフサイクルケア
ムンタースの機器の長い耐用年数には、4段階のライフサイクルがあります。どの段階でも、ムンタースのサービス製品とソリューションは最適な運転と性能を保証します。設置、徹底した予防メンテナンス、アップグレード、機器更新時期に最適な交換ソリューションの設計支援まで、お客様のすべてのニーズにお応えします。