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Administration

L'administration est un élément essentiel des différentes fonctions chez Munters. Ses activités forment une interface clé pour les clients, les fournisseurs, les autorités ainsi que différents autres secteurs internes et externes.

Les administrateurs aident différentes équipes en fournissant des informations contextuelles pertinentes ainsi que d'autres services administratifs. En outre, ils mettent les services en relation, en coordonnant les efforts et en organisant des activités à travers différents secteurs commerciaux.  

Chez Munters, nous disposons d'une large gamme de tâches et de responsabilités au sein des postes administratifs. Dans le service clientèle, ils sont principalement le premier interlocuteur pour répondre aux questions des clients ou résoudre leurs problèmes et fournissent toutes les informations importantes aux équipes. Dans le service Finance, ils fournissent à l'équipe les indicateurs clés de performance (ICP) pertinents et l'aident à déterminer les données financières. Dans le service d'achat, ils sont le premier interlocuteur pour le traitement des contrats, répondre aux questions du fournisseur et ils participent à la surveillance de la progression ainsi qu'à la gestion des commandes. Les administrateurs de Munters sont souples et pertinents pour un processus interne et externe structuré prospère.

Certains administrateurs se concentrent sur l'administration quotidienne et les activités administratives générales clairement établies dans des directives. D'autres fonctions se concentrent sur l'aide à apporter à un service spécifique ou à des groupes de professionnels. Il est impossible de généraliser les différentes fonctions au sein des tâches administratives chez Munters mais, dans la plupart des cas, nos salariés possèdent des compétences clés en termes d'auto-organisation, de discrétion et de jugement indépendant, une mesure élevée d'attention et de gestion des besoins du client ou la résolution d'échéances courtes et de diligence. Ils sont capables d'analyser des demandes d'informations complexes et leur mentalité pragmatique leur confère une souplesse en termes d'assistance pour résoudre des problèmes liés au processus et à la gestion de situations complexes.