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Projet Kit Pièces de Rechange

Depuis 60 ans, Munters a travaillé passionément vers notre objectif principal: fournir les meilleures solutions afin d’assurer le climat parfait à nos clients.

Notre objectif a toujours été de redéfinir notre offre avec le but de fournir un paquet de solutions plus inclusif pour nos clients. Le paquet idéal répondra à tous les besoins de la climatisation, tout en garantissant à nos clients et distributeurs un service de qualité qui s’aligne au role de Munters dans le business HVAC.

Afin de mieux soutenir nos clients, Munters a présenté au mois de Février 2017 un nouveau concept qui s’appelle “Kit’s Policy”. Les deux avantages les plus importants sont les suivants:

1) Procédure de commande des pièces détachées simplifiée
2) Meilleure fiabilité pendant l’expédition

Pour commencer, les nouveaux kits comprennent un certain numéro de références pour nos articles “high runners”, en le remplaçant. Ces kits sont disponibles pour une liste de produits selectionnés, qui comprend les principales turbines produites par Munters (EM-,  EMS-, EMX- and EMT- series).

Plus précisement, la gamme des références “high runner” comprend: poulies centrales, systèmes centrifuges, douilles, ventelles du volet, courroies et d’autres petites pièces en plastique (biellette, fourchette, etc.). Ensuite, le projet vise à inclure toutes les autres séries de turbines, avant la fin de l’année en cours. Toutes les autres pièces détachées ne sont pas touchées par ce changement et sont disponibles avec les vieux numéros d’article.

Les raisons de ces changements significants sont:

  • Améliorer la sécurité des livraisons pour réduir le risque de pieces manquantes
  • Fournir un service de soutien aux revendeurs
  • Simplifier les commandes de remplacement aux utilisateurs finaux
  • Etablir une procédure qui pourra simplifier la méthode des commandes

Entretemps, même si les produits Munters sont projétés pour durer pendant des décennies, nos experts ont preparé un plan d’entretien recommandé. Celà peut être géré au mieux en utilisant les kits. Ce plan va assurer que toutes les opérations se déroulent facilement, en offrant une durée de vie plus longue. Celà, à long terme, permettra une performance efficace dès le premier jour de l’installation.

Une liste de prix bruts est disponible soit pour les kits que pour toutes les pieces détachées de nos turbines, en demandant à Munters Italie.

Car celà n’est que le début d’un long voyage, tous les intérêts et tous les commentaires seront bien appréciés et bienvenus! Pour plus de renseignements, ou si vous avez des questions, s’il vous plait de bien vouloir contacter Andrea Amoretti à cette addresse: andrea.amoretti@munters.it

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